Lieferung

Die normale Lieferzeit einer Bestellung beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigen. Ziel ist es, die Bestellung auf einmal zu versenden, aber in Ausnahmefällen können die Produkte in mehreren Chargen geliefert werden. Wenn Ihre Bestellung zusätzliche Leistungen bietet, kann die Lieferzeit von der zuvor angekündigten verlängert werden.

In der Regel liefern wir alle Bestellungen bis vor die Haustür. Die bestellten Produkte werden auf das finnische Festland geliefert. Sie können die bestellten Produkte auch von der SmartPOST-Maschine Ihrer Wahl abholen. Ziel ist es, die bestellten Produkte in einer Sendung zu versenden, aber in Ausnahmefällen kann die Bestellung in mehreren Chargen kommen.

Postzustellung

In der Regel übernehmen wir Lieferungen über Postis Hauszustelldienst (Posti Express Flex 21).

Lieferablauf

Sobald die bestellten Produkte aus unserem Zentrallager abgeholt wurden, wird Posti den Kunden telefonisch (zwei Anruffirmen/SMS) kontaktieren, um einen genaueren Liefertermin und -ort der Lieferung der Produkte zu vereinbaren. Aus diesem Grund ist es auch wichtig, eine Telefonnummer in Verbindung mit den Kontaktinformationen anzugeben, wo der Abonnent mit Sicherheit erreichbar ist. Wenn der Empfänger telefonisch nicht erreichbar ist, wird eine Anrufanfrage an den Empfänger gesendet, um den Zeitpunkt des Transports zu vereinbaren.

Die Sendungen werden an Wochentage bis 21.00 Uhr und in anderen Gebieten bis 14.00 oder 17.00 Uhr an die Empfänger in größeren Städten geliefert. Der Kunde kann die bestellten Produkte auch bei der nächstgelegenen Posti-Niederlassung abholen, indem er im Zusammenhang mit dem Anruf angibt, dass er seine eigene Sendung von Posti abholen möchte.

In einem Brief versandte Bestellungen werden direkt an die Lieferadresse geliefert.

Versand

Wir bieten eine kostenlose Versandkosten für alle Bestellungen

Abholung aus dem Geschäft

Bestellungen können direkt in unserem Geschäft in Kymenlaaksonkatu 20, 48100, Kotka abgeholt werden.

Wir sind montags bis donnerstags von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.

Bitte beachten Sie, dass nur Bestellungen, bei denen "Abholung aus dem Geschäft" ausgewählt wurde, direkt aus dem Shop abgeholt werden können. Leider ist es nicht möglich, für andere Liefermodi direkt aus dem Shop abzuholen